在深入开展窗口行业创先争优活动中，随州市随县国土资源局把窗口行业创先争优活动与“两转一推”、“三评两查”、“两整治一改革”和治庸问责等活动有机结合起来，做到“亮身份、亮承诺、亮形象”，“比学习、比服务、比奉献”，“争创满意窗口、争创优质品牌、争做服务标兵”。

　　该局通过设立桌牌，公开身份；设立展牌，公开职责；制作墙板，公开承诺；制作流程图，公开程序。规范文明用语，树立良好形象，展示国土风采。通过加强政策法规学习、业务技能培训和职业道德教育，不断增强了干部职工文明礼貌和规范高效的服务意识。通过进一步优化办事流程，健全服务机制，不断创新了服务方式，提高了服务技能。通过推进阳光服务、微笑服务、规范服务，积极争创了群众满意窗口服务单位，赢得了社会各界和人民群众称赞“之碑”。自开展活动以来，该局为人民群众办理个人建房手续1500余宗，为重点项目和企业单位办理用地手续76宗，较好地保障了人民群众建房和全县经济社会发展用地需求。