随州市自然资源和规划局持续擦亮金牌“店小二”品牌，以营商环境之“优”提升服务企业之“质”，指导市、区不动产登记中心推出十项惠企便企承诺，全面提档升级不动产登记对企服务工作，进一步将营商环境写进为企服务“心坎上”。

承诺全程帮办。开展“一企一访”服务，事前摸底、事中调查、事后回访。组织“德亮党员先锋队”入企服务收集意见建议，梳理办证堵点难点，及时宣传惠企政策、导办指引、协调解决。

承诺企业专办。设立企业专窗，执行首席服务员制度，开展一对一“店小二”服务。建立企业服务专组，业务分管领导带头挂钩服务，以专班形式对接重大项目的不动产登记。企业办理完不动产登记业务后，首席服务员自动转为“企业不动产登记专员”，继续负责对接企业发展中涉不动产登记业务。

承诺集成快办。持续优化办理流程，对审批、核税等办理环节进一步优化，登记系统、核税系统加快技术更新，加快办结时间，实现“企业160”办结常态化。

承诺一事联办。严格落实交房（交地）即办证、抵押即办证、税费同缴、带押过户、顺位抵押、水电气过户一体化等多项“一事联办”惠企举措，降低企业经济和时间成本。

承诺免收费办。全市小微企业只需在受理窗口填写小微企业免缴不动产登记费承诺书，即免收不动产登记费。个体工商户凭工商营业执照直接免收不动产登记费。

承诺线上网办。充分依托“鄂汇办”、湖北政务服务网、襄十随神、武汉都市圈等跨域不动产网办平台，共建共用共享企业端电子证照应用，进一步提高不动产登记网办率。

承诺上门送办。对有需求的企业提供上门服务，送证到家、送证到企，免费邮寄。承诺特事特办。针对不同类型的历史遗留问题，主动对接税务、住建等部门，帮助企业解决登记难题。

承诺容缺受办。落实告知承诺、容缺受理机制。在登记窗口清晰、准确公开政策，对符合要求的企业采取告知承诺、容缺受理机制，先进入受理环节后补充材料。

承诺就近可办。继续延伸不动产登记服务窗口，在银行、公积金、法院、公证、乡镇等办公场所开设不动产窗口延伸服务，实现不动产抵押登记“不见面审批”服务和就近服务。