7月30日，湖北省种菇网网络科技有限公司负责人陈益撑将一面印着“业务精湛解企忧，窗口热忱树典范”的锦旗，郑重送到随州市不动产登记中心窗口工作人员姜玲手中。这面锦旗，不仅承载着一位青年创业者的由衷谢意，更折射出市不动产登记中心倾力优化营商环境、精准服务市场主体的生动实践。

三次暖心服务，化解创业难题

7月11日，青年创业家陈益撑手持法院协助执行通知书来到登记中心办理不动产转移登记。面对陌生流程，他一时“摸不着头脑”。窗口工作人员姜玲第一时间察觉其焦虑，她微笑安抚情绪，耐心解释政策、细致指导填表，高效完成业务办理，让第一次接触登记业务的陈益撑倍感踏实。

7月15日，当陈益撑再次因公司资产划转这一专业性强、流程复杂的业务犯难时，他毫不犹豫地“点名”求助姜玲。这一次，姜玲将“十项承诺”中的“陪同协办”落到实处。她主动带领陈益撑前往工商部门窗口，协助打印营业执照、收集整理所需材料，全程提供“跑腿式”服务，将“首问负责制”与“跨部门协办”承诺转化为实际行动。

7月24日，陈益撑第三次来到中心办理个人资产划转至公司名下业务。姜玲依然毫无怨言，展现出“服务零推诿、办事零积压”的过硬作风，当日便成功办结，为湖北省种菇网网络科技有限公司的运营扫清了关键障碍。

“十项承诺”落地，擦亮服务品牌

陈益撑的经历并非个例，而是随州市不动产登记中心推行《服务企业十项承诺》的鲜活注脚。这十项承诺，包括：全程帮办、企业专办、集成快办、一事联办、免收费办、线上网办、上门送办、特事特办、容缺受办、就近可办。正是姜玲同志在服务陈益撑过程中展现出的耐心、主动、高效和不厌其烦，将“首问负责”、“陪同协办”、“延时服务”等条款从纸面落到了创业者心坎上，生动诠释了“十项承诺”的核心价值——以企业需求为第一信号，以企业满意为第一标准。

服务无止境，助力“加速跑”

一面锦旗，是肯定，更是鞭策。随州市不动产登记中心负责人表示，服务企业没有终点。中心将继续以“十项承诺”为行动指南，聚焦企业全生命周期中的不动产登记需求痛点、堵点，持续创新服务举措，优化业务流程，提升服务温度与效能，让创业者能心无旁骛谋发展，为随州营造一流营商环境贡献坚实的登记力量。